1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Конфіденційність користувачів є для нас важливою, тому ми докладаємо багато зусиль, щоб захистити її та зробити процедуру прозорою для вас.
Основною метою Політики – є пояснення вам як Фізична особа-підприємець Турко Наталія Євгеніївна, РНОКПП 3290303505 (далі «Artbro-school») обробляє (а саме: збирає, накопичує, систематизує, зберігає, уточнює, використовує, поширює, знеособлює, блокує, знищує) ваші дані (далі – «Персональна інформація» та/або «Персональні дані»).
Якщо ви не погоджуєтесь з умовами та положеннями Політики, ви повинні припинити використання сайту site.artbro-school.com (далі – «Сайт») та сервісу для навчання та проходження курсів та/або отримання послуг (далі – «Сервіс»), що ми можемо вам надавати.
Artbro-school може в односторонньому порядку змінювати положення Політики. Тому ви повинні періодично перевіряти Політику та ознайомлюватись з оновленнями. Продовжуючи користуватись Сайтом та Сервісом після внесення змін, ви погоджуєтесь з новою редакцією Політики.
Якщо у вас виникнуть питання стосовно умов та положень Політики ви можете звернутись за наданням відповідей за електронною адресою: superarbro@gmail.com. За цією ж адресою ви можете відізвати свою згоду на використання ваших Персональних даних, направивши відповідне повідомлення (звернення).
2. ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ
Збору, зберіганню та використанню підлягає інформація:
– про пристрій (ноутбук, смартфон тощо) яким ви користуєтесь для доступу до Сайту та Сервісу, включаючи IP-адресу та географічне розташування;
– щодо типу підключення до мережі (WiFi, 4G, LTE тощо) та браузеру (Google Chrome, Opera тощо), що ви використовуєте;
– виду операційної системи пристрою входу (iOS, Android або Windows);
– стосовно «географії» та «навігації» відвідування та використання Сайту та Сервісу (сторінки, гіперпосилання, метадані тощо);
– файли cookie (це дані, які веб-сайт може відправити вашому браузеру, і вони будуть збережені на вашому пристрої для подальшої ідентифікації його веб-сайтом);
– що ідентифікує вас та яку ви надаєте при реєстрації та/або за допомогою електронного листування та/або при оплаті доступу до Сервісу та/або для надання нами послуг (зокрема, але не виключно: прізвище, ім’я, по батькові, контактна адреса електронної пошти, акаунти в соціальних мережах, освіта, місце роботи, номер телефону, реквізити кредитної карти, дані надісланих вами повідомлень тощо);
– будь-яка інша персональна інформація, яку ви надіслали нам.
Персональна інформація, яку ми обробляємо, ми отримує, зокрема але не виключно, з наступних джерел:
– форма реєстрації та оплати на Сайті;
– інформаційно-маркетингова розсилка;
– участь у акціях та інших пропозиціях;
– авторизація та аутентифікація користувача, включаючи соціальні мережі та акаунти Google;
– електронне листування з нами;
– надання відповідей на тести та опитування, що проводяться в рамках використання Сервісу.
Якщо ви надаєте нам Персональні дані третіх осіб, то ви гарантуєте, що отримали згоду цієї особи на таке розкриття та обробку згідно Політики.
Ви несете повну відповідальність за забезпечення достовірності наданих вами Персональних даних. У разі пред’явлення нам претензій, пов’язаних з такою інформацією, ви зобов’язані самостійно врегулювати претензії таких осіб.
Ви зобов’язані оновлювати Персональні дані у випадку їх зміни, зокрема, своєчасно інформувати нас про зміну власної електронної адреси.
3. ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ
Персональні дані, які ви нам надали будуть використовуватись для цілей, зазначених в Політиці або на відповідних сторінках Сайту та Сервісу.
Ми можемо використовувати вашу Персональну інформацію для:
роботи нашого Сайту та надання вам можливості користуватися Сервісом та/або для отримання послуг, які ви у нас замовляєте та які ми можемо вам надати;
надсилання вам повідомлень, рахунків та нагадувань про сплату, та отримання платежів від вас;
обміну з вами повідомленнями шляхом електронного листування для надання відповідей на ваші питання;
надсилання вами немаркетингових комерційних повідомлень;
інформаційно-маркетингової розсилки (ви можете повідомити нас про відмову від отримання такої розсилки); обробки запитів та скарг, зроблених вами або на вас, і які стосуються Сайту та/або Сервісу;
забезпечення безпеки Сайту та Сервісу та попередження шахрайства;
проведення досліджень пов’язаних з онлайн-освітою та статистичного аналізу;
надання технічної підтримки;
підтвердження вашої особи та для підтвердження достовірності наданих даних; інших цілей.
Крім того, ми можемо передавати ваші Персональні дані та ваші результати навчання викладачам, які вели відповідний курс, асистентам викладачів або іншими особами, призначеними викладачем, для сприяння у створенні, зміні або проведенні курсу.
4. РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ
Ми маємо право передавати ваші Персональні дані третім особам якщо:
ви самостійно виявили бажання розкрити надану інформацію;
без цього ви не зможете використовувати всі функціональні можливості Сайту та Сервісу;
цього вимагають органи державної влади з дотриманням законної процедури;
необхідно захистити наші законні права та інтереси (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству тощо);
відбудеться продаж або реорганізація (злиття, приєднання, поділ, перетворення), тому дані будуть передані правонаступникам;
ви порушуєте умови Політики.
Ми залишаємо за собою право передавати ваші Персональні дані будь-якому члену нашої групи компаній, нашим працівникам та/або представникам, партнерам, постачальникам або субпідрядникам, в об’ємі та цілях, визначених Політикою.
5. ЗБЕРЕЖЕННЯ ІНФОРМАЦІЇ
Персональні дані, які ми обробляємо з метою та для цілей, що зазначені у Політиці не повинні зберігатися довше, ніж потрібно для досягнення цієї мети або цих цілей. Персональна інформація може бути видалена відразу після направлення вами відповідного запиту (повідомлення).
6. ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ
Ми будемо вживати достатні технічні та організаційні заходи для попередження втрати, протиправного використання чи підробки ваших Персональних даних, та не будемо передавати їх третім особам, за винятком випадків, передбачених Політикою та чинним законодавством.
Персональна інформація, що була/буде надана вами зберігається на захищених (як паролем, так і фаєрволами) серверах, а електронні фінансові транзакції будуть захищені технологією шифрування даних.
Ви підтверджуєте, що розумієте те, що Персональна інформація при передачі через мережу Інтернет не може бути захищеною на 100%, і ми не можемо гарантувати повний захист Персональних даних переданих таким способом.
Ви несете відповідальність за захист ваших Персональних даних, в тому числі пароля для доступу до Сервісу.
Наш Сайт може містити гіперпосилання на веб-сайти сторонніх компаній та осіб. Ми не можемо нести відповідальність за зміст (контент) таких ресурсів (сайтів) та їх відповідність чинному законодавству, за працездатність (можливі помилки або збоїв в роботі) таких ресурсів (сайтів), за будь-які прямі або непрямі наслідки будь-якого використання або неможливості використання таких ресурсів (сайтів), а також за способи захисту інформації.
7. ВАШІ ПРАВА
Ви можете направити нам повідомлення стосовно того, щоб ми надали вам будь-яку Персональну інформацію про вас, яку ми маємо, та отримати її копію. Але ми можемо відмовити вам на запит в зв’язку з положеннями чинного законодавства.
Ви можете надати нам вказівку не обробляти ваші персональні дані для інформаційно- маркетингових цілей, для цього достатньо проставити відмітку у відповідній формі, або написати нам за електронною адресою: superartbro@gmail.com.
Отримати додаткову інформацію щодо ваших прав ви можете направивши відповідний запит (повідомлення) на електронну адресу: superartbro@gmail.com.
8. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Якщо у вас є/будуть запитання та/або скарги, ви можете зв’язатися з нами, написавши повiдомлення на електронну адресу: superartbro@gmail.com.
9. ЗГОДА НА ОТРИМАННЯ ПОВІДОМЛЕНЬ ТА ДЗВІНКІВ
Ви погоджуєтеся, отримувати повідомлення від компанії Artbro-school та її співробітників. Компанія та її співробіткники можуть надсилати повідомлання та талефонувати Вам через:
– єлектронну пошту;
– SMS повідомленя та дзвінки на мобільний номер;
– повідомленя та дзвінки у мессенджери (Viber, Telegram, WhatsApp та інші)
Контактна інформація:
ФОП ТУРКО НАТАЛІЯ ЄВГЕНІЇВНА
ІПН: 3290303505
Рахунок отримувача у форматі відповідно до стандарту IBAN: UA873052990000026006011005024
Назва банку: АТ КБ “ПРИВАТБАНК” Юридична адреса: 79008, м. Львів, вул. Лисенка, 21, кв.6
Електронна пошта: superartbro@gmail.com